O Pedido Perfeito

  Entrega no lugar certo, à pessoa correta, na data agendada, embalagem precisa e sem problemas com a documentação, esse é o Pedido Perfeito. As mercadorias devem chegar ao destino em perfeitas condições e quantidades determinadas. Além disso, ainda é necessário causar uma boa impressão ao cliente. Esse conceito busca a eliminação das rupturas e … Continue lendo O Pedido Perfeito

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Por que processos de entrega falham? Descubra aqui!

Quando a logística opera dentro do esperado, a empresa reduz custos, conquista clientes e cria oportunidades de negócio. Por isso, todo esforço é válido para fazer os processos de armazenamento e transporte funcionam perfeitamente. No entanto, as etapas estão sujeitas a falhas que podem comprometer a confiança e a fidelidade de seus consumidores. Quer aprender … Continue lendo Por que processos de entrega falham? Descubra aqui!

TMS para embarcadores: como funciona?

Ter uma gestão automatizada de seus processos é um diferencial competitivo que traz resultados significativos. No setor de logística e transporte, essa automação e eficiência nos processos são essenciais para trazer bons resultados, inclusive financeiros. Neste post, vamos abordar por que o TMS para embarcador é importante para tornar sua operação mais eficiente, mais econômica … Continue lendo TMS para embarcadores: como funciona?

4 benefícios de praticar a comunicação proativa com os clientes

Permitir que o cliente tenha uma excelente experiência de compra é a principal forma de gerar fidelidade do consumidor à sua empresa ou marca e isto significa se antecipar às suas necessidades ou preocupações, oferecendo os melhores produtos, com serviços impecáveis de pós-vendas. E é exatamente para reduzir os custos com estes serviços e melhorar … Continue lendo 4 benefícios de praticar a comunicação proativa com os clientes

9 benefícios ao adotar tecnologia móvel na gestão operacional de entregas

Com o aumento constante das vendas pela internet e o cenário competitivo torna a gestão de entregas um componente estratégico para as organizações, principalmente no que tange a informação de eventos do processo e comprovação de entrega. Somente no Brasil existem 118 mil empresas ativas de transporte rodoviário de cargas com ação municipal, não considerando … Continue lendo 9 benefícios ao adotar tecnologia móvel na gestão operacional de entregas