Outsourcing para monitoramento de entregas

  O segmento de monitoramento de entregas aponta diversas tendências, mas uma das necessidades mais relevantes é que essas tecnologias devem ser facilmente incorporadas nas estruturas das empresas, como o uso de impressoras 3D, a entrega por drones, a utilização de Big Data, caminhões autônomos e a Internet das Coisas (IoT). O uso dessas tecnologias … Continue lendo Outsourcing para monitoramento de entregas

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4 benefícios de praticar a comunicação proativa com os clientes

Permitir que o cliente tenha uma excelente experiência de compra é a principal forma de gerar fidelidade do consumidor à sua empresa ou marca e isto significa se antecipar às suas necessidades ou preocupações, oferecendo os melhores produtos, com serviços impecáveis de pós-vendas. E é exatamente para reduzir os custos com estes serviços e melhorar … Continue lendo 4 benefícios de praticar a comunicação proativa com os clientes