O Pedido Perfeito

  Entrega no lugar certo, à pessoa correta, na data agendada, embalagem precisa e sem problemas com a documentação, esse é o Pedido Perfeito. As mercadorias devem chegar ao destino em perfeitas condições e quantidades determinadas. Além disso, ainda é necessário causar uma boa impressão ao cliente. Esse conceito busca a eliminação das rupturas e … Continue lendo O Pedido Perfeito

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Dicas para a contratação de um TMS

A escolha da melhor solução de TMS para a sua empresa é fundamental para o futuro da mesma. Um processo de seleção de uma solução de TMS é mais que uma simples tomada de preços. Aspectos como ROI (Return Over Investment) e TCO (Total Cost of Ownership) precisam ser levados em conta para a definição … Continue lendo Dicas para a contratação de um TMS

Mercado traz inovações para o acompanhamento das entregas: Como não ficar para trás?

Para ter sucesso em qualquer ramo de atuação, é muito importante se diferenciar da concorrência, concorda? O mercado de logística e transporte está se reinventando e trazendo muitas novidades tecnológicas que vêm facilitando a vida de quem precisa controlar processos logísticos de forma efetiva. Grande parte das empresas do ramo já adotaram ferramentas que automatizam … Continue lendo Mercado traz inovações para o acompanhamento das entregas: Como não ficar para trás?

Acompanhamento de entregas: Como isso otimiza sua logística?

Muitas empresas têm seu crescimento comprometido pela falta de planejamento no pós-venda e por não conseguir cumprir os prazos de entrega. Em muitos casos, as empresas só ficam sabendo de algum problema quando o cliente entra em contato, insatisfeito e, muitas vezes, já irritado. Consequentemente, há um grande custo com infraestrutura de atendimento, além de … Continue lendo Acompanhamento de entregas: Como isso otimiza sua logística?

4 benefícios de praticar a comunicação proativa com os clientes

Permitir que o cliente tenha uma excelente experiência de compra é a principal forma de gerar fidelidade do consumidor à sua empresa ou marca e isto significa se antecipar às suas necessidades ou preocupações, oferecendo os melhores produtos, com serviços impecáveis de pós-vendas. E é exatamente para reduzir os custos com estes serviços e melhorar … Continue lendo 4 benefícios de praticar a comunicação proativa com os clientes

Logística eficiente traz bons resultados financeiros

Deixar o gerenciamento logístico em segundo plano traz um impacto negativo nas finanças. Veja como trazer bons resultados financeiros com uma logística eficiente. Impactos da logística nas finanças da empresa Os custos logísticos representam de 4 a 30% das vendas de uma empresa. Muitas vezes, os gastos logísticos são maiores do que a margem de … Continue lendo Logística eficiente traz bons resultados financeiros

Como a Conferência de Frete Interfere na Economia de Recursos

Ter uma boa gestão da logística é fundamental para economizar recursos. Para isso, é preciso acompanhar e conferir como e onde estão sendo gastos esses recursos. Em outro post, mostramos como acompanhar a performance de seus transportadores pode ajudar a reduzir custos. Conferir os valores de frete antes do pagamento também ajuda, e muito, nessa … Continue lendo Como a Conferência de Frete Interfere na Economia de Recursos

Como acompanhar a performance de seus transportadores pode ajudar a reduzir custos

Em tempos de instabilidade na economia, é fundamental zelarmos por boas parcerias, que trarão benefícios e lucratividade para ambas as partes. Mas, como medir se essas parcerias estão sendo realmente vantajosas? Entenda a importância de acompanhar a performance de seus transportadores e os benefícios que isso trará para sua operação. Por que eu devo medir … Continue lendo Como acompanhar a performance de seus transportadores pode ajudar a reduzir custos

9 benefícios ao adotar tecnologia móvel na gestão operacional de entregas

Com o aumento constante das vendas pela internet e o cenário competitivo torna a gestão de entregas um componente estratégico para as organizações, principalmente no que tange a informação de eventos do processo e comprovação de entrega. Somente no Brasil existem 118 mil empresas ativas de transporte rodoviário de cargas com ação municipal, não considerando … Continue lendo 9 benefícios ao adotar tecnologia móvel na gestão operacional de entregas